IDENTITE D'ENTREPRISE
Client : BNP Paribas Personal Finance
introduction : Mettre en place une stratégie globale et multicanale qui permette de développer l'image dynamique et innovante de l'entreprise.
Brochure corporate
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Communiquer sur la création de BNP Paribas Personal Finance en mettant en exergue ses atouts.
- Diffuser une image positive de l'activité de l'entreprise.
LA REPONSE PUBLICORP
Donner du sens à la nouvelle signature de l'entreprise : « Donnons de l'avenir à vos projets » en mettant en scène le personnage de Crédito au coeur des photos, qui accompagne au quotidien les clients dans la réalisation de tous leurs projets, du plus petit équipement à l'investissement immobilier.
- Mettre en avant la nouvelle charte graphique (la courbe reprenant la tête de Crédito.)
- 32 pages, 12 000 ex., 2 langues.
Brochure communication interne (ambition 2010)
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Communiquer auprès des 29 000 collaborateurs sur le projet stratégique de l’entreprise « Ambition 2010 ».
- Diffuser une image positive de l’activité de l’entreprise.
LA REPONSE PUBLICORP
- Une brochure claire et accessible qui résume les grandes étapes du projet stratégique en capitalisant sur la thématique du sport et des défis.
- En fil rouge : le personnage de Crédito en coureur de fond, qui doit franchir plusieurs obstacles avant d’atteindre son objectif « 2010 ».
- 12 pages, 20 000 ex., 5 langues.
Brochure Fondation
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Communiquer sur l’engagement social de l’entreprise et sur les projets soutenus par la Fondation Cetelem.
- Diffuser une image positive de l’activité de l’entreprise.
LA REPONSE PUBLICORP
- Mettre en avant la signature de la Fondation « Aider ceux qui aident » en valorisant, à travers de nombreuses photos et témoignages, le travail des associations soutenues, des bénévoles et des collaborateurs de l’entreprise qui apportent leur aide et savoir-faire.
- 24 pages, 5 000 ex.
Guide thématique sur l'automobile
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Moderniser les guides thématiques sur le crédit et la consommation des ménages que Cetelem publie deux fois par an.
LA REPONSE PUBLICORP
- Rendre le document plus attractif et plus en cohérence avec l’univers graphique de la marque.
- Rendre plus lisible l’information et utiliser un principe d’illustration pour animer le document.
Guide thématique sur la consommation
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Moderniser les guides thématiques sur le crédit et la consommation des ménages que Cetelem publie deux fois par an.
LA REPONSE PUBLICORP
- Rendre le document plus attractif et plus en cohérence avec l’univers graphique de la marque.
- Rendre plus lisible l’information et utiliser un principe d’illustration pour animer le document.
Journal interne
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Suite à sa fusion avec UCB, spécialiste du crédit immobilier, Cetelem devenu BNP Paribas Personal Finance souhaite refonder en profondeur sa stratégie de communication interne.
LA REPONSE PUBLICORP
- PF Inside, un journal qui reprend la forme et les codes de la presse quotidienne avec une volonté : informer plus que communiquer et donner aux collaborateurs les clés de compréhension de l’entreprise et du monde dans lequel elle se développe.
- Un nom simple, universel et compréhensible par tous à l’international pour ce trimestriel décliné en français, anglais, espagnol, italien et portugais.
- 16p, 20 000 ex., 5 langues.
Rapport d'activité 2006
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Démontrer que Cetelem est une entreprise mondiale, au déploiement international réussi, en phase avec notre monde en mouvement.
- Traduire le leadership de Cetelem, n°1 du crédit à la consommation en Europe continentale et n°10 dans le monde.
LA REPONSE PUBLICORP
- Présenter le récit de l’année écoulée sous la forme d’un tour du monde du crédit et des pays Cetelem ; faire découvrir que le crédit, bien plus qu’un produit, est un style de vie.
- Prendre la parole sur le crédit aujourd’hui, à travers des décryptages et des analyses d’experts.
- 84 pages, 10 000 ex., 2 langues.
Carte de vœux 2008
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Annoncer à ses clients et ses partenaires la création de BNP Paribas Personal Finance.
LA REPONSE PUBLICORP
- Présenter sous un angle festif la création de BNP Paribas Personal Finance.
- Mettre en avant la nouvelle offre de l’entreprise, qui couvre tous les besoins du client : de l’achat du plus petit équipement à l’investissement immobilier.
Animation pour le lancement de la nouvelle signature : « donnons de l'avenir à vos projets »
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Dévoiler et expliquer aux 29 000 collaborateurs le sens de la nouvelle signature de l’entreprise « Donnons de l’avenir à vos projets .
LA REPONSE PUBLICORP
Une animation Flash en 2 temps :
- Une 1re partie dynamique et ludique qui met en scène le personnage de Crédito dévoilant la nouvelle identité graphique et la nouvelle signature.
- Une 2nde partie interactive et riche en contenus : l’internaute prend la main et a accès, via un menu, aux informations sur le sens et la raison d’être de cette nouvelle signature.
- Déclinaison en français et en anglais.
Carrefour
Introduction : élaborer et mettre en place un plan de communication interne performant, convaincant et séduisant, tant pour les collaborateurs que les futures recrues.
Affiche charte des valeurs
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Ancrer les valeurs Carrefour dans l’esprit des collaborateurs du groupe dans le monde.
LA REPONSE PUBLICORP
- Créer un territoire graphique spécifique à la communication des valeurs.
- Concevoir et réaliser un dispositif d’outils pour démultiplier l’ensemble des messages auprès de tous les collaborateurs, directement ou via les managers : campagne d’affichage, édition expliquant les politiques du groupe, CD-Rom pour reproduire les valeurs sur différents supports, powerpoint permettant aux managers de présenter les valeurs à leurs équipes...
- L’ensemble a été diffusé en 15 langues.
Positif !
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
A l’issue d’une étude de lectorat, rapprocher encore davantage la formule du magazine de ses lecteurs.
LA REPONSE PUBLICORP
- Une alternance de temps forts « stratégie » (papiers de fond) et « terrain » (bonnes pratiques et brèves).
- La parole rendue aux collaborateurs : une page dédiée à leurs réactions face à des problématiques actuelles de l’entreprise, et davantage de témoignages de salariés tout au long du magazine.
- Un format moins institutionnel, des typographies plus actuelles, des photographies axées sur le reportage.
- Bimestriel, 24p., 77 000 ex.
Journal Interne : Petit Positif !
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Créer un magazine interne dédié aux collaborateurs des Nouveaux Hypermarchés.
LA REPONSE PUBLICORP
- Un magazine qui reprend les concepts de Positif !, mais dédié aux collaborateurs des Nouveaux Hypermarchés, avec des problématiques spécifiques.
- Une large place donnée aux collaborateurs.
- Bimestriel, 12p., 77 000 ex.
Yearbook 2007
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Renforcer la fierté d'appartenance et contribuer à la mobilisation de l'interne sur des objectifs ambitieux.
LA REPONSE PUBLICORP
- Apporter la preuve du dynamisme des 220 hypermarchés en France et donner un reflet de l'année 2007, placée sous le signe de l'innovation chez Carrefour.
- Un yearbook divisé en 12 mois, avec des regards extérieurs qui éclairent les actions de Carrefour à chaque ouverture.
- Un reportage auprès des collaborateurs qui donnent leur vision, et ainsi s’approprient le yearbook.
- Un yearbook complet et accessible à tous, avec plus de 120 faits marquants sous forme de brèves.
- 52p., 80 000 ex.
Campagne de recrutement « Une équipe formidable »
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Valoriser les engagements de l’enseigne en terme d’emploi auprès de publics hétérogènes.
LA REPONSE PUBLICORP
Une campagne d’annonce dans la presse et sur Internet déclinée sur toutes les cibles recrutement de Carrefour qui mise sur les valeurs d’engagement du Groupe.
Lettres d’intégration personnalisées par magasin
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Mettre en place un dispositif de communication interne pour favoriser la bonne intégration des collaborateurs des Nouveaux Hypermarchés en France.
LA REPONSE PUBLICORP
Des lettres d'intégration pour accompagner chaque magasin, pas à pas, dans sa migration de Champion à Carrefour.
Site de recrutement www.recrute.carrefour.fr
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Valoriser les engagements de l’enseigne en terme d’emploi auprès de publics hétérogènes.
LA REPONSE PUBLICORP
- Un site RH institutionnel, véritable « porte d’entrée » de la politique RH, enrichi en permanence et valorisant les actions menées par l’entreprise. Ce site web, qui utilise le rich media (vidéo, audio, chats emploi…) donne accès à des contenus pédagogiques téléchargeables et à une newsletter d’information destinée aux jeunes.
- 72 000 visiteurs uniques par mois en moyenne.
- Des chats de recrutement réunissent plus de 5 000 candidats plusieurs fois par an.
Expanscience
Créer un territoire visuel unique et un discours corporate cohérent autour de la marque, qui se déclinent auprès de l'ensemble des publics, externes et internes.
Identité visuelle
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Faire émerger l’identité des Laboratoires Expanscience pour donner de la visibilité à son périmètre d’activité, trop souvent réduit à la marque Mustela.
LA REPONSE PUBLICORP
Déroulement :
- Analyse de l’existant à partir du dispositif de communication interne et externe.
- Audit de perception interne sur la base d’un questionnaire et d’une série d’entretiens en face à face et par téléphone auprès des membres du comité de direction et du management intermédiaire.
Résultats :
- Définition d’un discours corporate.
- Création d’un territoire visuel.
- Déclinaison du nouveau positionnement éditorial et graphique à travers tous les supports de communication institutionnelle : RA, stands événementiels, sites Internet (projets en cours), carte de voeux...
RA 2007
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Présenter les fondamentaux des Laboratoires Expanscience et la diversité de leurs activités.
LA REPONSE PUBLICORP
- Un document vivant avec une iconographie mettant en scène les hommes et le femmes, symboles de la santé et du mieux-être exprimés par Expanscience.
- Un traitement rédactionnel simple et efficace (36 pages), qui incite à la lecture.
Magazine externe
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Un magazine, Pragmacie, qui ne remplissait pas ses objectifs. Une volonté de nourrir la relation de partenariat entre Expanscience et les pharmaciens et valoriser le statut de scientifique du pharmacien.
LA REPONSE PUBLICORP
- Refonte du mag suite à une étude de lectorat : un format plus adapté, un titre qui capitalise sur la marque et la parole donnée à des experts.
- Des thèmes d’actualité qui promeuvent l’activité d’Expanscience.
- Pour chaque numéro, un encart grand public de 4 pages tiré à part : « Le tour de la question », tourné vers les clients.
Magazine interne
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Un magazine pour fédérer l’ensemble des collaborateurs (agents de maîtrise, cadres, etc.).
LA REPONSE PUBLICORP
- Une ligne éditoriale avec des sujets variés valorisant les collaborateurs et les savoir-faire de l’entreprise en France et à l’international.
- Un magazine structuré autour de trois tunnels de lecture pour faciliter les repères.
- Forte présence de sujets terrain qui parlent à l’ensemble des lecteurs.
- Des prises de paroles d’intervenants extérieurs pour donner de la force au contenu.
- Une iconographie qui, de préférence, met en valeur l’humain (et non les produits Expanscience).
Campagne de recrutement
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Concevoir une campagne de recrutement pluri-supports pour faire connaître l’entreprise et susciter les candidatures.
LA REPONSE PUBLICORP
Dans le cadre de la charte graphique déj à en place pour Expanscience, conception d’une véritable identité visuelle RH capitalisant sur les illustrations filaires et les associant à des portraits photo. L’accroche « un monde en soi » signe l’ensemble du dispositif.
Livret de recrutement
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Concevoir une campagne de recrutement pluri-supports pour faire connaître l’entreprise et susciter les candidatures.
LA REPONSE PUBLICORP
Dans le cadre de la charte graphique déj à en place pour Expanscience, conception d’une véritable identité visuelle RH capitalisant sur les illustrations filaires et les associant à des portraits photo. L’accroche « un monde en soi » signe l’ensemble du dispositif.
Stand « salons de recrutement »
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Concevoir une campagne de recrutement pluri-supports pour faire connaître l’entreprise et susciter les candidatures.
LA REPONSE PUBLICORP
Dans le cadre de la charte graphique déj à en place pour Expanscience, conception d’une véritable identité visuelle RH capitalisant sur les illustrations filaires et les associant à des portraits photo. L’accroche « un monde en soi » signe l’ensemble du dispositif.
Stand Pharmagora 2008
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Une déclinaison du territoire graphique des Laboratoires Expanscience sur les salons et congrès.
LA REPONSE PUBLICORP
Une mise en scène des silhouettes dynamique et conviviale qui renforce l’attractivité des Laboratoires Expanscience et soutient le discours de l’entreprise.
Campagne teasing
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Faire émerger le potentiel de créativité des collaborateurs au travers d’un dispositif de communication.
LA REPONSE PUBLICORP
Créer un événement visible et impliquant pour tous, mettre en scène les différents enjeux, faire adhérer l’ensemble des collaborateurs à une culture nouvelle, impliquer le management et passer de la notion d’événement à celle de stratégie à long terme.
- Lancement de l’opération Graine d’ID avec une campagne teasing par voie d’affichage interne, mail et page dédiée sur l’intranet.
- Remise d’un guide pratique, animé par un parti pris éditorial mettant en scène des idées relatives à la vie des entreprises, présentées sous forme d’anecdotes.
- Déclinaisons de Graine d’ID sur plusieurs outils (logiciel informatique, affiches, etc.) pour relancer l’intérêt des collaborateurs dans le temps.
Pages d’accueil du site Internet
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Présenter la démarche de développement durable des Laboratoires Expanscience, nommée Demether, grâce à un site Internet dédié.
LA REPONSE PUBLICORP
Un site au design épuré avec une arborescence simple présentant les grandes lignes de la démarche Demether.
Carte de voeux 2009
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Un dispositif complet pour les fêtes de fin d’année :
- une carte de voeux print originale et festive ;
- une déclinaison pour le Web avec un module d’envoi personnalisable ;
- deux animations flash pour Noël et le Jour de l’an, à intégrer sur le site Internet d’Expanscience.
LA REPONSE PUBLICORP
- Une carte de voeux print mettant en scène les silhouettes et imprimée sur un papier créa qui la différencie.
- Une carte de voeux électronique qui anime la créa print.
- Des animations flash en cohérence avec le dispositif.
PagesJaunes Groupe
Mettre en valeur le business model du groupe autour d'un concept déclinable sur tous ses supports : "audience".
Rapport annuel 2007
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Consolider l’identité corporate du groupe et donner de la visibilité à son positionnement.
LA REPONSE PUBLICORP
- Mettre en place un nouveau positionnement, appliqué au RA et au magazine.
- Faire ouvrir le modèle économique et la capacité d’innovation du groupe autour d’une signature : « Nouveaux services, nouvelles audiences ».
- Donner autant de place à la stratégie qu’aux activités.
- Mettre en scène le positionnement du groupe à travers un editing percutant qui donne du sens à la stratégie média déployée.
- 42p., 3 200 ex.
Journal interne
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
- Changer la façon de raconter le groupe et trouver un nouveau positionnement.
- Dépasser la dimension opérationnelle des différents métiers pour privilégier la stratégie du groupe empruntée aux médias.
LA REPONSE PUBLICORP
- Exprimer le positionnement à travers un concept déclinable en communication externe et interne : Audiences.
- Installer le positionnement à travers le titre du magazine, le nom des rubriques et l’editing.
- Magazine interne de 16 pages édité en 2 versions : française et espagnole. 5 n° par an diffusés à 5000 exemplaires en France, Espagne, Maroc et Luxembourg.
Campagne teasing
LA PROBLEMATIQUE CLIENT
Faire du premier numéro du magazine « Audiences » un événement au sein du groupe.
LA REPONSE PUBLICORP
Marquer les esprits et créer l’interrogation des collaborateurs par le biais d’une campagne teasing d’affichage et d’e-mailing. |
