AUDIT D'IMAGE
Alten
OBJET DE L'ETUDE
Identifier, chez les ingénieurs issus des grandes écoles, les leviers qui déclenchent l’acte de candidature auprès d’Alten, société de conseil en ingénierie.
DEROULEMENT
Un questionnaire en ligne complété par de jeunes ingénieurs sortant des écoles de rang A (Centrale, Polytechnique, Mines…), portant sur leurs critères de choix d’entreprises.
RESULTATS
L’étude a démontré que le premier critère de choix des diplômés est la perspective de développer leurs compétences au sein de l’entreprise, avant la nature des projets à conduire et avant même la rémunération.
Carrefour
OBJET DE L'ETUDE
Faire évoluer la communication interne du Groupe Carrefour et élaborer le nouveau plan de communication.
DEROULEMENT
- Entretiens avec la direction du Groupe, les directeurs de business unit, les communicants et les salariés pour identifier leurs attentes.
- Analyse des outils.
RESULTATS
- L’étude met en évidence les enjeux et le rôle de la communication interne au sein du Groupe.
- Définition de nouveaux messages de communication et élaboration d’un plan d’action pour les ancrer dans l’esprit des collaborateurs.
Cetelem
OBJET DE L'ETUDE
Construire un discours pour mobiliser les 24 000 collaborateurs de 30 pays autour des nouveaux enjeux stratégiques et renforcer leur fierté d’appartenance par rapport à un métier parfois décrié.
DEROULEMENT
- Réalisation d’un benchmark sur les missions statements des grandes entreprises.
- Analyse des différents discours possibles sur le thème du crédit responsable.
RESULTATS
- Identification de 3 axes créatifs et de 10 tonalités possibles pour le mission statement de Cetelem en français et en anglais.
- Présentation de l’ensemble de ces propositions aux communicants des différentes zones géographiques.
- Définition d’une signature interne et d’un argumentaire destiné aux collaborateurs pour montrer l’utilité du métier du crédit à la consommation dans l’entreprise.
Leroy Merlin
OBJET DE L'ETUDE
Une étude d’image comparée entre Leroy Merlin et les autres enseignes du bricolage et de la décoration.
DEROULEMENT
Une étude en ligne sur une population de bac+2 au travers de questions sur les enjeux RH : intégration des nouveaux arrivants, formation, évolution professionnelle, rémunération...
RESULTATS
- Les résultats de cette enquête ont placé Leroy Merlin en tête des enseignes les mieux perçues par la population ciblée.
- Un site de recrutement qui illustre l’état d’esprit de Leroy Merlin et sa popularité auprès des candidats potentiels autour du concept « climat de confiance ».
OCP
OBJET DE L'ETUDE
Un double objectif marketing et RH : recruter des docteurs en pharmacie et mieux se faire connaître.
DEROULEMENT
Un audit de la connaissance des métiers de la répartition auprès des étudiants et une étude de leur perception d’OCP, en partenariat avec le cabinet Occurrence.
RESULTATS
- Identification d’un double déficit d’image : pour l’entreprise OCP et pour les métiers de la répartition.
- Recommandation : infléchir sa politique de communication pour construire une relation de confiance et de proximité avec les étudiants.
- Création de Pharmag, un magazine de lien entre les étudiants et OCP. |
